PROGRAMA AVANZADO

Gestión de Venta Retail

La Universidad Autónoma de Madrid, la Asociación Española de Retail y Fuerza Comercial se unen para formar el Campus en Gestión Retail, centrado en convertir a los clientes en FANS teniendo un equipo comercial de Embajadores y conseguirlo con procesos Omnicliente y Omnicanal.

Qué aprenderás

Transformación de profesionales
y sus resultados de venta

GESTIÓN DE VENTA RETAIL

Programa

  • Un nuevo entorno Post Covid ¿Oportunidad o Amenaza?
  • Prosumidores y la importancia de hacerlos FANS.
  • Reactivación, Posicionamiento y Diferenciación.
  • La generación de TRÁFICO OMNICANAL.
  • Tiendas seguras y vendedoras post covid.
  • Un nuevo Visual Merchandising y el uso de la tecnología en punto de venta para mejorar los KPIs y aumentar el tráfico en todos los canales de venta (BOPIS, Showrooming, Webrooming, SoLoMo y otras metodologías disruptivas).

El “invitado” y tu “IKIGAI”. Hacer FANS con CUSTOMER FIRST. FIDELIZAR con la experiencia, IMPLICAR al cliente, REINVENTAR el proceso, SORPRENDER y emocionar, TRASPASAR la relación.

Liderazgo y equipos de Alto Rendimiento Comercial e Implicación Personal. El poder y la autoridad para ser elegidos.

a. Preventa. Impresiónalo.
b. Venta. Acógelo, conócelo y conquístalo. Simpatía, Empatía y Sintonía.
c. Postventa. Fidelízalo y hazlo FAN.

Técnicas de entrenamiento comercial para tener equipos de Alto Rendimiento e implicación.

On Job Training, mentoring y shadowing.

Mercenarios, Pretorianos y Samuráis.

Maslow, Herzberg y Propuesta de Empresa.

Caso especial, los Millennials.

Puedes solicitar tu programa adaptado In-company*

Modalidades

· PRESENCIAL

· PRESENCIAL ONLINE

· IN-COMPANY

Convocatorias

A consultar
(Solo in-company)
  • Escuela Universitaria de Ventas
  • Diploma Escuela Universitaria de Ventas
Fuerza Comercial | Transformación Comercial

¿POR QUÉ EN LA ESCUELA UNIVERSITARIA DE VENTAS?

Contenidos experienciales reales (+2.000 proyectos).

Metodología de (trans)formación presencial y online.

Plan de mejora personal del alumno.

Coaching individualizado.

Todos los alumnos mejoran sus resultados comerciales.

Formadores, mentores y vendedores

Han formado a + de 1.800 consultores de ventas:

Rafael Machín

CEO EN FUERZA COMERCIAL

Experto en Mejora de Ventas e Innovación Comercial.

José Luis Méndez

vicedecano de posgrado y formación continua uam

Experto en Distribución Comercial y director en el Foro de Excelencia Comercial.

Carolina Ceprián

RESPONSABLE DE PROGRAMA
RETAIL EUV

Experta en Retail Omnicanal, Transformación comercial e Innovación en experiencia de clientes.

David Morales

Director Programas Excelencia comercial

Experto en Retail Omnicanal, Canales de distribución y en Responsables de Ventas. 

Formación presencial virtual + contenidos elearning

Metodología

Compatible con la actividad laboral

El programa se realiza en 4 sesiones de medio día, lo que lo hace compatible con otras responsabilidades.

Flexible y multiplataforma
Se puede acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar, ya que nos basamos en el Sistema de Cumplimiento de Objetivos.
El alumno es el protagonista
Workshops, sesiones de trabajo, Benchmarking… Todas las actividades buscan la máxima interacción entre el alumnado, para que pueda mejorar su Networking mientras profesionaliza su labor comercial.

Bonificación FUNDAE

Disfruta de todas las ventajas de bonificar el curso con FUNDAE e impulsar tu formación.

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Cursos en directo

CONVOCATORIAS

abiertas

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avanzado

Experiencia y Resultados

Empresas
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Que han impulsado sus ventas

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Que han perfeccionado su estrategia de venta.

Directores de ventas mentorizados
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En asesoría y formación comercial a empresas y profesionales.

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672 474 543

Ciudad Universitaria de Cantoblanco, 28049 Madrid

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