Articulos actualidad

¿Para qué quiere tu empresa un comercial?

El desarrollo de las empresas inteligentes en la era digital ha favorecido el cambio del concepto del comercial en una empresa. En un momento en el que las compañías se afanan por vender online, el trabajo del vendedor que cogía el teléfono y concertaba reuniones para cerrar ventas ha cambiado para crear un perfil diferente, capaz de aprovechar …

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Guía de uso de Instagram para aumentar tus ventas

Instagram se ha convertido en una de las Redes Sociales que más millones de seguidores. Prima lo visual y cualquier empresa debe tener en cuenta las posibilidades que ofrece esta plataforma, y aprovechar así sus ventajas e incrementar las ventas. Veámoslas con más detenimiento. 1. Conocer Instagram Instagram tiene un 25 % más de engagement que otras redes como Facebook, Pinterest …

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Branding: claves para potenciar la imagen de tu empresa

El término Branding proviene de la raíz germánica Bran que significa marcar al fuego, por tanto, se podría definir como las características de los bienes o productos que dejan marca en la mente de los consumidores, que los impresiona y llama la atención. Se trata de un proceso bidireccional entre productor y consumidor, ya que …

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Inteligencia artificial para la mejora de la experiencia del usuario

En 2017, un estudio de Microsoft sobre el comportamiento de los clientes descubría que las empresas perdían casi el 60 % de sus usuarios por ofrecer un mal servicio. Sin embargo, en la actualidad existen métodos para mejorar la experiencia del cliente, uno de los cuales es la Inteligencia Artificial (IA). Esta nueva tecnología va a permitir una …

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Experiencia del empleado y lo que espera de las empresas

En el sector de los recursos humanos hay una tendencia que cada vez es más relevante, hablamos de la experiencia del empleado.  ¿En qué consiste la experiencia del empleado? Es quizás un poco complejo de definir, pero vamos a intentar mostrar con cuatro características por qué es importante: – La experiencia del empleado no es …

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Herramientas universales de marketing digital

En el mercado actual cada vez es más complicado captar y conseguir clientes, ya que estos son más exigentes y disponen de una mayor variedad de productos y servicios.  El área principal de la empresa encargada de realizar la tarea de atracción a través de internet es el marketing digital. Tradicionalmente, una de las herramientas …

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Gestión del rendimiento: un modelo de gestión centrado en los equipos

La gestión del rendimiento (GdR) o performance management (PM), es la única manera de dirigir las labores de un negocio para conseguir todos sus objetivos empresariales, con el mayor índice de efectividad y aprovechando todos los recursos de la compañía. Qué es la gestión de rendimientos Con el PM se adquiere un sistema de gestión basado en las últimas …

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¿Qué es Design Thinking y cómo funciona?

El design thinking (DT) es una metodología de trabajo que surgió entre un grupo de investigadores de la Universidad de Stanford. Se ha puesto de moda, sobre todo a la hora de proporcionar un impulso a la creatividad empresarial. Detrás de estas dos palabras, se enmascara una serie de técnicas que promueven la creación de ideas …


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