IA+IH = Superventas
IA+IH = Superventas.
La inteligencia artificial (IA) combinada con la inteligencia Humana (IH) está revolucionando la forma en que las empresas trabajan.
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transformación digital
Servicio postventa: el arte de hacer felices a tus clientes
Consigues una venta, ¿cierras el ciclo y dejas ir a tu cliente o lo transformas en comprador habitual?
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Smart retail. Transformando la tienda física para el futuro
La transformación digital en el sector retail es una realidad imparable. El cliente reclama mayor interactividad, experiencia y facilidad de compra en todos los canales, en cambio, por parte de los retailers, se requiere conocer en mayor profundidad a su cliente final y cómo personalizar los productos acompañándolo con la mejor experiencia de compra posible.
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¿Cómo mantener tu puesto de trabajo ante la transformación digital?
Que nos vemos inmersos en tiempos de transformación digital no es ninguna novedad. La palabra automatización de los procesos, la digitalización o las nuevas tecnologías, se encuentra cada vez más en boca de los profesionales de prácticamente todos los sectores del mundo. ¿Cuál es el temor ante esta aceleración de la tecnología para el sector
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3 casos de éxito sobre la digitalización en el canal retail
Los hábitos en los procesos de compra de los consumidores están cambiando. Es una realidad en la que las empresas del canal retail ya están aplicando soluciones para ofrecer una experiencia de compra única a un cliente Omnicanal, tanto en la tienda física como en la online a través de la digitalización. Nos vemos inmersos
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Robotización comercial, ¿serán necesarios los comerciales?
En la actualidad las empresas han conseguido ofrecer un valor diferencial a los clientes a través de la digitalización de los procesos, herramientas y organización empresarial con la implantación de la robotización. Esta tecnología es un elemento fundamental en la era en la que vivimos, y más teniendo en cuenta que nos vemos inmersos en
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